вторник, 19 февраля 2013 г.

Принтер HP LaserJet 1566 мигает лампочка "тонер" и пишет "вставьте картридж"

Столкнулся недавно с ситуацией, когда принтер HP LJ 1566 не показывал никаких признаков жизни, кроме как мигал лампочкой об отсутствующем картриджей, в то время когда картридж находился в принтере и был установлен верно. Интернет по этой теме выдал то, что я и сам понимал (что принтер не видит картридж).
Сразу подумал, что скорее всего неисправен какой-то датчик или же есть предметы, препятствующие нормальной работе датчика. Окончательное решение мое было - разобрать принтер и внимательно осмотреть датчики.
Постепенно разбирая и осматривая - проблема была ясна. Один из датчиков на задней стенке туго перемещался. Датчику мешал кусочек застрявшей бумаги.
На фото вы его можете увидеть (синего цвета)
Собственно после извлечения бумаги и сборки принтера все стало работать в норме.
Если же Вы столкнулись с похожей проблемой и моя статья Вам не помогла с ней справиться, то рекомендую обратиться в сервисный центр

среда, 6 февраля 2013 г.

Борьба с трояном MBR.Lock или вечер побед

Накануне, был принесен системный блок с диагнозом "заблокировался windows". Включив его не увидел привычный блокировщик типа win.lock. И тут я понял что встретился с чем то новым. Как оказалось это троян MBR.Lock, который блокирует компьютер еще до загрузки системы.
Перепробовал несколько способов избавиться от вируса, которые нашел в интернете, а именно:
  • Вводил разнообразные коды;
  • Переводил дату на год вперед;
  • Пытался восстановить систему средствами windows 7
Ничего из вышеперечисленного не помогло. Тогда я решил загрузиться с live CD Kaspersky Rescue Disk. Запустив проверку загрузочного раздела windows 7. Антивирус успешно обнаружил и вылечил вирус.
После перезагрузки, Windows 7 загрузилась в режиме восстановления запуска, где определив и исправив проблему загрузки, успешно запустилась.
Если же моя статья не помогла Вам справиться с подобным случаем, тогда рекомендую обратиться к специалистам, для дальнейшего решения проблемы.

вторник, 5 февраля 2013 г.

Вирус блокирует доступ в одноклассники и вконтакте. Неверный пароль. (решение)

Заметил что сейчас, участились случаи, когда вирус, блокирует доступ к сайтам соц. сетей (одноклассники, вконтакте, и др.), предлагая, сменить пароль, в связи с тем что якобы страница владельца была взломана злоумышленником и с нее рассылался спам. При этом пытаясь меняя пароль на телефон приходит смс с подобным текстом:
"Для активации услуги подтвердите Ваше согласие с правилами, Ответьте ДА"
В такие моменты лучше воздержаться от ответа, так как кроме списания средств с вашего счета мобильного телефона, вы ничего не получите.
Как правило такие вирусы дописывают информацию в файл hosts или подменяют сам файл. Проверить это вы сможете открыв файл, находящийся по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts с помощью блокнота и отредактировав его до стандартного вида:
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost
 Соответственное если, содержимое Вашего файла отличалось, то после редактирования и перезагрузки компьютера доступ к сайтам будет восстановлен.
Если же файл hosts выглядит как стандартный, то проверьте нет ли в этой же папке скрытой копии файла hosts. Если таковая имеется, то его можно просто удалить.

Если вы проделали все операции и проблема не решилась, то рекомендую обратиться к специалистам по ремонту компьютеров.

Принтер захватывает по несколько листков из лотка или "замятие бумаги" (решение)

Недавно у знакомого возник вопрос что с его принтером, который хватает из лотка по два листка бумаги, отметив, что один листок проходит на половину и потом только тащит за собой второй. Соответственно принтер выводит сообщение с ошибкой "Замятие бумаги".
Причин сему может быть несколько:
1. Загрязнение (износ) ролика захвата бумаги и тормозной площадки
2. Плохая бумага
Итак, как же это вылечить...
Для начала взгляните на ролик захвата принтера (МФУ). Он как правило находится внутри над лотком или над/под отсеком для загрузки бумаги.
Если ролик грязный (имеет белый налет) то его необходимо тщательно протереть, например, влажной тряпочкой. Ели же он выглядит истертым со стороны ребер, то необходимо его заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра, например, позвонить нам по телефону (8452) 46-09-39.Если с роликом все в порядке то обратите внимание на тормозную площадку, которая находится рядом с роликом, иногда напротив.Проделайте с ней тоже что и с роликом. Если очистка не помогла, то ее следует заменить, обратившись к специалистам.
Второй момент - это бумага. Бывает такое что бумага которую вы вытащили из новой пачки, либо наэлектризована и слипается, как бы магнитясь. Или бывает что листы бумаги краями цепляются друг за дружку. В таких случаях, можно попробовать "распушить" бумагу. Освободив ее от сцепления. Или же лучше пользоваться хорошей бумагой и не экономить. Хорошая бумага уже обладает антистатическим эффектом и хорошо обрезана, что исключает зацепление листов друг за дружку.
Если же, проделав все действия ваш принтер все равно продолжает заминать бумагу, то будет правильным отдать копировальный аппарат к нам на ремонт или вызвать нашего специалиста для диагностики причин.

Самостоятельная заправка картриджа HP LJ 35А, 36А, 78А, 85А; CANON 712, 725, 726, 728, 725 инструкция

Подходит для следующих моделей картриджей и принтеров:
HP CE285A (85A) для HP LaserJet Pro P1102, Pro P1102s, Pro P1102w, Pro M1132, Pro M1132MFP, Pro M1132s, Pro M1137, Pro M1210 series, Pro M1212 MFP, Pro M1212nf MFP, Pro M1214, Pro M1217 35A (HP CB435A для HP LaserJet P1005/P1006/P1007/P1008)36A (HP CB436A для HP LaserJet M1120/M1120N/M1522/M1522N MFP/P1505/P1505N)Картридж 78A (HP CE278A для HP LaserJet P1566/1606DN/M1536DNF)85A (HP CE285A для HP LaserJet P1102/P1102w, M1132/M1212nf/M1214/M1217)83A (HP LJ M 125/125FW/125A/M126/M126A/M127/M127FN/FN.M201/M22)Картридж Canon 712 для LBP 3010/3100Canon 728 для i-SENSYS MF4410/MF4430/MF4450/MF4550D/MF4570DN/MF4580DNКенон 725 для Canon LBP-6000/LBP-6000B/M F3010Картридж Canon 726 для принтера Canon LBP 6200dCanon Cartridge 713 для аппарата Canon LBP3250
Конструктив всех этих картриджей аналогичен, разница только в направляющих на боковых крышках.
Чем заправить: Тонером HP 1005
Приступаем к заправке:
Откручиваем винт на боковой крышке, снимаем крышку
Вынимаем боковушку. Запоминаем как стояла пружина, которая поджимает шторку. Не потеряйте пружину. При обратной сборке ее нужно будет установить в сжатом положении, зацепив за края или одеть на шторку.
Картридж состоит из двух половинок. Мы берем картридж двумя руками и раздвигаем его на две половинки.
Извлекаем фотобарабан, аккуратно вынимая его со штифта поворотными движениями, приподнимая при этом вверх.
Далее снимаем вал заряда и протираем его салфеткой, смоченной в воде, сушим.
Откручиваем два болта и извлекаем чистящее лезвие. Убираем лезвие в сторону (ниже описано, что с ним делать).
Чистим бункер с отработанным тонером. Чистим посадочные места вала заряда ватными палочками и наносим смазку, если она у вас есть (не критично).
Устанавливаем на место чистящее лезвие, предварительно помыв его и просушив. Смажем тальком или тонером кромку лезвия, что бы фотовал не загнул его на сухую.
Смазываем контакты и штифты токопроводящей смазкой.
Устанавливаем обратно вал заряда и фотобарабан.
Далее откручиваем винт на другой половине картриджа
Извлекаем магнитный вал, чистим, не царапаем.
Осторожно! Не сломайте пластмассовые подшипники (черное и белое колечки) и не потеряйте.
Засыпаем специальный тонер для hp 1005/1006. Засыпаем не много, около 50 грамм, иначе отработанный тонер переполнит бункер отработки и будет высыпаться на лист, что даст черные полосы при печати.
Устанавливаем боковушку и закручиваем винт, можно сделать это после установки магнитного вала.
Теперь соединяем две половинки картриджа двумя руками: направляющие должны попасть в отверстия.
Следим за тем, чтобы пружинки не торчали наружу.
А стояли вот так.
Эту пружинку нужно будет загнуть на шторку.
В результате должно получиться так, чтобы шторка пружинила.
Заправка картриджа окончена.

Инструкция по заправке картриджа HP 12A (Q2612A), Canon FX-10, Canon 703

Инструкция по заправке картриджа HP 12A (Q2612A), Canon FX-10, Canon 703


Заправка картриджа от аппаратов HP LaserJet 1010/1020/1012/ Canon LBP-2900/3000/ Canon MF-4018 и др.
Отличительной особенностью данной инструкции по заправке картриджа является разборка картриджа без внешних следов вскрытия (т.е. для того, чтобы определить, что картридж разбирался, его нужно будет снова разобрать). Именно такой способ разборки применяется при производстве совместимых картриджей.
Начнем с коварной пружинки, которая достаточно "выпила крови" народным умельцам. Дело в том, что внешне пружина не очень заметна, и при разборке картриджа ее просто не замечают. В итоге она либо благополучно теряется, либо ее не знают, куда прикреплять после того, как обнаружили. А если пружинку не прикрепить, то картридж распечатывает пустой лист.
Итак, отцепляемь пружинку и откладываем ее в сторону. Откручиваем два шурупа и снимаем крышку, которая фиксирует фотобарабан. После того, как сняли крышку, извлекаем фотобарабан, потянув его за край. При извлечении фотобарабана держите его за шестеренку и старайтесь не касаться цветного покрытия фотобарабана.
Следом за фотобарабаном вы увидите ролик заряда, его тоже необходимо извлечь, просто потянув за край, предварительно отмыв руки от смазки, в которой успели испачкаться при касании шестеренки фотобарабана.
После того, как фотобарабан был извлечен, с боков картриджа с внутренней стороны будут видны круглые выступы. Необходимо вставить в центер круглого выступа (на рисунке он обведен) длиннный острый предмет (например, заточенную для этих целей старую отвертку) и выдавить наружу стальной штырек, после чего с внешей стороны подцепляем штырек пасатижами и извлекаем из картриджа.
После того, как оба штырька извлечены из картриджа, разделяем картридж на две половины.
Теперь будем работать с каждой половинкой картриджа поотдельности.Начнем с той, где крепился фотобарабан и ролик заряда. Для начала нам необходимо отцепить пружинку, после чего можно смело извлечь шторку фотобарабана.
Далее откручиваем два шурупа и снимаем ракель.
После, того как отработанный тонер был удален, собираем эту половинку обратно в следующей последовательности:
  1. ставим назад ракель и фиксируем его шурупами
  2. одеваем шторку фотобарабана и цепляем назад пружинку
  3. вставляем ролик заряда
  4. вставляем фотобарабан (старый или новый, если старый уже сработался). То, что он со стороны шестерни ничем не крепится, это нормально.
Должно выгдядеть как на картинке. 
Откладываем эту половинку картриджа в сторону и переходим к следующей.
Откручиваем шуруп и снимаем крышку.
Открываем пробку и, придерживая пальцем магнитный вал, засыпаем тонер. Внимание! На рисунке изображена контактная пружинка: когда будете ставить назад крышку - не повредите пружинку.
После того, как тонер засыпан, пробка закрыта, и крышка заняла свое законное место (при этом не поломав пружинки), приступаем к сборке картриджа.
Соединяем две половинки картриджа и, сдвинув в сторону шторку фотобарабана, вставляем стальной штырек в отверстие, которое показано на рисунке ниже. Далее вставляем крышку, которая фиксирует фотобарабан и закрепляем ее двумя шурупами (см. самое начало инструкции).
С противоположной стороны картриджа тоже вставляем в отверстие стальной штырек. На этом сборка картриджа почти завершена, осталось прикрепить пружинку, которая стягивает две половинки картриджа (именно с нее мы начали инструкцию по заправке картриджа).
Если же Вам это показалось сложным или Вы попросту не хотите этого делать, то обратитесь к профессионалам. В нашей организации заправка данного картриджа стоит 300 рублей.